Là một con tàu gỗ truyền thống, Halong Paloma Cruise cung cấp các cabin với tầm nhìn tuyệt đẹp ra Vịnh Hạ Long nổi tiếng, Di sản thế giới được UNESCO công nhận và cũng là Kỳ quan thế giới mới 2011. Chỗ nghỉ có hiên tắm nắng trên tầng mái và cung cấp các bài học Thái Cực Quyền miễn phí trên tàu.
Với thiết kế nội thất truyền thống và hiện đại, các cabin máy lạnh có sàn gỗ, tủ quần áo, điện thoại trong phòng, két an toàn và minibar. Phòng tắm riêng có vòi sen hiện đại, máy sấy tóc, dép và đồ vệ sinh cá nhân miễn phí.
Halong Paloma Cruise có quầy lễ tân 24 giờ hỗ trợ quý khách với dịch vụ để hành lý và các yêu cầu khác. Hành trình của Paloma Cruise sẽ đưa quý khách tới 2 vịnh xinh đẹp là vịnh Bái Tử Long tự nhiên và hoang sơ cùng vịnh Hạ Long hấp dẫn khách du lịch.
Trong thời gian lưu trú, khách có thể tận hưởng các hoạt động khác nhau như câu cá và chèo thuyền kayak, những hoạt động này đều miễn phí. Các liệu pháp mát-xa cũng có thể được sắp xếp theo yêu cầu với một khoản phụ phí. Nhà hàng trên tàu phục vụ một loạt món ăn Việt Nam và phương Tây từ 07:00 - 21:00, trong khi quầy bar cung cấp nhiều loại đồ uống. Cà phê đúng kiểu Việt Nam và cocktail Tiệc hoàng hôn được phục vụ miễn phí hàng ngày.
Halong Paloma Cruise đi khoảng 4 giờ là đến Đảo Cát Bà. Sân bay quốc tế Cát Bi và Sân bay quốc tế Nội Bài cách đó lần lượt 80 km và khoảng 170 km.